Call Center

0858 1717 1250  (wa dan sms)

Apakah harga barang sudah termasuk ongkos kirim?
Harga belum termasuk ongkos kirim, silahkan memasukkan alamat kirim untuk mengetahui ongkos kirim.

Untuk beberapa barang promosi, harga sudah termasuk ongkos kirim
 

Berapa minimal order untuk keramik/ granite?
Minimal order adalah sebanyak 50m2 atau minimal Rp 2.000.000,- untuk mendapatkan biaya pengiriman yang efisien
 

Bagaimana cara pembayaran?


Pembayaran dapat ditujukan ke no rekening PT TOKO BANGUNAN MANDIRI, BCA No. 2709702020, konfirmasi jika sudah melakukan pembayaran dan kami akan memproses pesanan Anda. 

Harap segera isi halaman konfirmasi apabila sudah melakukan pembayaran, sehingga barang bisa langsung kami kirim hari itu juga.

Order yang tidak dilunasi setelah 2 hari akan dicancel.

Kami hanya melakukan pengiriman barang melalui jasa ekspedisi/ kurir/ layanan antar kami.

Kami tidak melayani pembayaran dengan Cash on Delivery (bayar ditempat).

 

Kenapa sudah register tapi tidak dapat email konfirmasi?
Apabila Anda tidak menerima email aktivasi, bisa terlebih dahulu di check di folder 'Junk' atau 'Spam', Apabila tidak ada juga silakan kirim ulang email aktivasi

 

Apa ada katalog?
Kita tidak mencetak katalog. Website tokobangunan.id sudah merupakan katalog yang paling update.

 

Kenapa orderku belum diproses?
Biasanya pada jam kerja order Anda akan segera diproses.

Ongkos kirim akan kami hitung dan kami akan reply email/ SMS/ WA ke Anda total beserta jumlah pembayaran yang harus ditransfer.

Pada saat-saat jam sibuk mungkin akan agak terlambat untuk memprosesnya tapi tidak akan lebih dari 3 jam. Diluar jam kerja, order Anda akan kami proses keesokan harinya.

 

Jam Kerja/Office hour?
Senin s/d Jum'at 09.00 s/d 17.00
Sabtu 8.30 s/d 15.00